太原催账公司调解卢某与南海区某物业公司签订无固定期限商铺租赁合同，经营餐饮。2025年2月，双方协商更换场地并重签合同，约定若因规划调整需搬迁，卢某应配合，但物业需提前三个月通知。

同年7月，物业因规划调整通知卢某于9月前撤场。卢某认为时间太紧，难以寻址续营，双方陷入纠纷。

调解过程

面对双方分歧较大的局面，承办调解员以“明法理、讲现实、求共赢”为导向，确立了“法理释明+利益平衡+关系修复”的三层递进调解方向，即透过案件表面争议把握背后实质利益诉求，引导双方换位思考，强化大局意识和发展意识，就租赁合同的解除、承租人何时撤场、赔偿款数额和支付方式等问题，组织双方多次协商，努力找寻平衡当事人利益的“最大公约数”。

在向物业公司释明“提前告知”这一合同义务有明确和严格的要求，以及向承租方卢某分析当前市场环境和未来发展的前景后，通过掌握的实际情况，作为中立的第三方，以专业解纷角度为双方定制“解约-异地置换-分期补偿”组合方案：一方面，由物业公司以异地置换的方式为承租方寻找了更为合适的经营场地，并分两期支付协议补偿金，不仅让承租方损失降到最低，还为未来的发展提供了重启资金和时间缓冲；另一方面，帮助物业公司赢得了时间成本，及时抓住市场时机进行商业规划调整，为后续发展提供了强大助力。

对此，双方很快达成一致，当日签订调解协议并支付首笔补偿款，实现了“企业转型+共赢发展+关系修复”三重社会治理效果。