“细微之处见真情，调解纠纷暖民心。”泽普县公安局始终把群众的冷暖放在心上，把解决群众纠纷作为密切联系群众的桥梁和纽带。日常工作中，他们深入大街小巷、田间地头，倾听群众的心声，了解群众的诉求，及时发现并化解各类矛盾纠纷，用实实在在的行动，让群众感受到党和政府的关怀与温暖，增进了警民之间的鱼水情深。

3月23日，桐安派出所接到报警，称有两人酒后发生激烈争吵。民警迅速赶到现场，只见两人面红耳赤，情绪激动，还伴有推搡行为。民警立即将两人分开，待他们情绪稍微稳定后，耐心询问事情缘由。原来两人是多年好友，当晚聚餐时因几句玩笑话产生了误会，借着酒劲引发了争吵。了解情况后，民警对两人进行了批评教育，让他们认识到酒后冲动行为的危害，并从友情的珍贵等方面进行劝导。在民警的耐心调解下，两人意识到自己的错误，相互道歉，重归于好。

3月24日，奎依巴格镇派出所接到群众报警，称辖区内发生一起矛盾纠纷。民警迅速赶到现场，经了解，双方当事人因一家的羊吃到另外一家的麦子苗发生激烈争吵，双方随时准备爆发冲突，情绪十分激动，现场气氛紧张。为防止矛盾进一步激化，民警立即将双方分开，耐心倾听他们的诉求，稳定双方情绪。在了解事情的来龙去脉后，民警从法律、道德、情理等多个角度出发，对双方进行了深入细致的劝导。向他们讲解相关法律法规，让他们明白冲动行事可能带来的法律后果；引导他们换位思考，理解对方的立场和感受，以和为贵，通过和平方式解决问题。

经过民警长达一小时的耐心调解，双方当事人逐渐认识到自己的错误，情绪也逐渐缓和。最终，双方达成和解协议，握手言和。当事人表示：“感谢民警的耐心调解，我们以后一定冷静处理问题。”

3月22日，奎依巴格派出所接到辖区居民求助电话，称家中因孩子教育问题引发激烈争吵，情绪激动，请求民警帮助。接警后，民警迅速赶到现场。经了解，中学生热某正处叛逆期，近期在学习和生活上与父母分歧不断。父母紧盯热某学习成绩和日常习惯，管教严格，热某却认为父母过度干涉。双方矛盾升级，当天激烈争吵后，热某离家出走。

民警担心热某安危，迅速寻找，最终在县城找到并耐心开导。民警以朋友姿态倾听热某心声，理解其追求独立的想法，引导他体谅父母苦心；同时向热某父母指出，叛逆期孩子教育需注重沟通技巧，给予自主空间，避免简单粗暴。经两个多小时调解，热某认识到错误，主动道歉；其父母也反思教育方式，承诺以后多交流、尊重孩子想法。

这几起纠纷的成功调解，是泽普县公安局日常工作的一个缩影。在今后的工作中，泽普公安将继续秉持为人民服务的宗旨，积极化解各类矛盾纠纷，努力营造和谐稳定的社会环境。